В начале отопительного сезона компания «Т Плюс» напоминает о разграничении зон ответственности за теплоснабжение между поставщиком тепла и управляющими организациями домов.

Кто за что отвечает?

«Т Плюс» (и другие теплоснабжающие организации):

• Отвечают за подачу теплоносителя до границы дома — до ввода в здание.
• Контролируют параметры теплосети на входе в многоквартирный дом.

Управляющая компания – УК или ТСЖ:

• Отвечают за всё, что происходит с системой отопления внутри дома.
• Их обязанности: подготовка к зиме, наладка, регулировка и ремонт стояков, радиаторов (батарей), полотенцесушителей и других элементов внутридомовой системы.

Алгоритм действий для жителей, если в квартире холодно:

Проблемы: холодные батареи, тепло есть только в одной комнате, неравномерный прогрев по этажам.
Первый и обязательный шаг — обратиться в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Именно они несут ответственность за устранение неисправностей во внутридомовых сетях.

УК/ТСЖ обязаны принять заявку, проинформировать о состоянии теплоснабжения дома и провести необходимую регулировку.

Почему это важно именно в начале отопительного сезона?

В период старта подачи отопления, когда на улице еще не мороз, ключевую роль для комфортной температуры в квартирах играет внутридомовая регулировка. Своевременные действия УК по настройке системы часто являются самым эффективным способом решения проблем.

Куда звонить для справок о работе теплосетей?

Тепловая справочная служба «Т Плюс»: (342) 259-39-98

Интернет-портал: https://tss.tplusgroup.ru/ (выберите регион и введите адрес дома).

Управляющие компании в Перми начали размещать указатели к подземным помещениям, которые могут использоваться как укрытия для населения. Первые такие указатели заметило агентство URA.RU.

Ранее власти подготовили информацию о 1,4 тысяче помещений, которые можно использовать во время воздушной опасности. Это подвалы, подземные парковки и другие укреплённые пространства. Карту с их расположением можно найти на портале «Управляем вместе».



УК и ТСЖ должны установить таблички утвержденного образца на таких помещениях. Рекомендуется указать номера телефонов ответственных лиц, обеспечивающих допуск в подвал. Если в доме нет подземного помещения, то информацию о ближайших укрытиях рекомендовано разместить на информационных стендах, в лифтах и домовых чатах.