Всё больше абонентов «НОВОГОРа» предпочитают современные сервисы для передачи показаний

Понимая преимущество дистанционных способов, потребители чаще выбирают именно их, так как они позволяют быстро, не выходя из дома, передать показания счётчиков. 

Каждый месяц в компанию «НОВОГОР-Прикамье» поступают более 500 тысяч показаний приборов учёта воды. Примерно 88 % показаний приходит с помощью автоматических способов: из них около 40 % передается через личный кабинет на сайте компании, примерно 23 % - через  «робот-телефон», так называют «голосовой приемщик» показаний приборов учёта воды, с которым можно связаться по тел. 201-78-88.

Сервис «робот-телефон» прост в использовании и может успешно заменить передачу данных на бумаге для тех абонентов, которые по каким-либо причинам не пользуются интернетом. 
До сих пор почти 30 тысяч пермяков передают показания на бумажных носителях/отрывных корешках квитанций через специальные ящики, расположенные в общедоступных местах. Обработать такое количество «записочек» своевременно в ручном режиме и без ошибок достаточно проблематично. К тому же использование такого огромного количества бумаги в качестве способа передачи показаний не соответствует принципам бережного отношения к экологии и природным ресурсам, которых стараются придерживаться в компании.

В компании «НОВОГОР-Прикамье» принято решение в 2022 году поэтапно отказаться от ящиков для приёма данных приборов учёта на бумаге и перейти полностью на электронные способы передачи. Информация о том, что есть альтернатива ящикам, размещается регулярно на данных боксах, а также в квитанциях, в которых перечислены актуальные способы передачи показаний. Они просты в использовании и не потребуют дополнительных расходов - таких, как оплата за отправку SMS-сообщения. А с 1 мая 2022 года «НОВОГОР» перестанет принимать показания, переданные SMS. Часто при таком способе передачи показаний ИПУ шаблоны заполняются с ошибками, в связи с чем, начисления производится некорректно. 

Данные счетчиков принимаются с 1 по 25 число месяца:

• Через сервис голосового приема показаний приборов учета с помощью телефонного робота по номеру: 201-78-88 (многоканальный, круглосуточный).

• В личном кабинете на сайте компании. Получить доступ к личному кабинету, можно посредством онлайн-регистрации (без необходимости приходить в офисы компании). Подробная инструкция по регистрации размещена на стартовой странице входа в личный кабинет.

• Через сайт компании без регистрации в личном кабинете. Те потребители, которые еще не зарегистрировались в личном кабинете, могут передать показания приборов учета посредством сайта.

• Через ПАО «Сбербанк»: теперь данным способом можно воспользоваться не только при оплате услуг водоснабжения и водоотведения, а в любое время в периоде передачи показаний с 01 по 25 число, используя Сбербанк Онлайн. Услуга передачи показаний доступна в разделе ПЛАТЕЖИ в карточке поставщика услуг через поиск: введите ИНН 5902817382 (НОВОГОР-Прикамье), далее выберете услугу «Передача показаний счетчиков» и введите номер лицевого счета с лицевой стороны квитанции. После этого укажите актуальные показания приборов учета, которые хотите передать для расчетов.