Пермский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о необходимости соблюдения правил цифровой безопасности

В сентябре 2026 года участились случаи маскировки злоумышленников под представителей компаний жилищно-коммунального сектора. В начале отопительного сезона они могут выдавать себя за представителей теплоснабжающих организаций, управляющих компаний или товариществ собственников жилья и пытаются получить конфиденциальную информацию для использования в преступных целях.

Встречаются случаи, когда мошенники создают групповой чат в мессенджерах с подставными аккаунтами «соседей». Они заранее копируют фото и имена реальных людей, затем имитируют обсуждение привычной для домового чата темы, снижают настороженность пользователя и вынуждают его перейти по ссылке, назвать код из СМС или установить приложение.

Психологическое давление в разговоре при этом оказывает не один человек, а группа людей. В результате мошенники получают доступ к мессенджерам и банковским сервисам человека.

В «ЭнергосбыТ Плюс» подчеркивают: специалисты компании никогда не направляют клиентам реквизиты для оплаты, не запрашивают коды и пароли, не совершают звонков через мессенджеры.

Чтобы не попасться на уловки злоумышленников, энергетики рекомендуют:

• пользоваться только официальными магазинами приложений;
• пользоваться официальными сервисами расчётно-кассовых центров (РКЦ);
• проверять информацию о любых предложениях через официальные каналы связи с компанией;
• игнорировать звонки и сообщения от незнакомцев, если в них затрагиваются финансовые вопросы;
• не делиться личными данными и кодами доступа с посторонними лицами.

Энергетики просят клиентов проявить максимальную бдительность и довести эту информацию до пожилых родственников. Если вы столкнулись с деятельностью мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.