За девять месяцев 2019 года в «Пермэнерго» приняли более 7 тысяч онлайн-заявок на технологическое присоединение

В течение 9 месяцев 2019 год жители Пермского края подали 7104 заявки на технологическое присоединение к сетям «Пермэнерго», используя функционирующий на сайте «Россети Урал» интерактивный сервис «Личный кабинет клиента». 

Отметим, что в последнее время  наблюдается значительный рост популярности онлайн-услуг, предоставляемых компанией. 

Количество заявителей, которые выбрали для себя электронную форму взаимодействия с «Пермэнерго», на сегодняшний день увеличилось  до 60 процентов. 

 Напомним, что интернет-сервис «Личный кабинет клиента» начал функционировать на сайте «Россети Урал»» с декабря 2013 года. Система предназначена для организации процесса удаленной подачи заявки на технологическое присоединение электроустановок физических и юридических лиц к электрическим сетям «Россети Урал», расположенных на территории Свердловской, Челябинской областей и Пермского края.

Специалисты компании постоянно работают над повышением качества работы и улучшением сервиса. 

За прошедшее время  онлайн-сервис по технологическому присоединению  «Россети Урал» был доведен до максимального удобства его использования. 

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете» и получив индивидуальный пароль, заявитель может подать электронную заявку на технологическое присоединение собственного объекта к сети и отслеживать все этапы выполнения процедуры, не посещая офис сетевой организации. 

В настоящее время в «Личном кабинете клиента» есть возможность подписания договора с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Заявитель может подписать договор с телефона, через SMS. 

Вход в «Личный кабинет клиента» расположен на главной странице сайта компании.

Использование данного интернет-сервиса позволяет повысить доступность электросетевых услуг, сократить время обработки обращений и сделать процедуру подключения к электросетям прозрачной и понятной для потребителей.