В Перми «Ростелеком» оштрафовали за волокиту с ремонтом телефона

В Перми житель города смог взыскать компенсацию морального вреда с ПАО «Ростелеком». Причиной стало затягивание ремонта неработающего стационарного телефона. После неоднократных визитов техника связь не была восстановлена. 

Для защиты прав потребителя Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обратилось в суд. Добровольно выплатить компенсацию клиенту компания отказалась.



Суд поддержал требование компенсировать моральный вред в сумме 3000 рублей. Решение вступило в законную силу.