Российские дилеры Volkswagen – в числе лучших в мире по качеству сервиса
Ежегодно премия Volkswagen Service Quality Award (VSQA) вручается лучшим по качеству сервиса дилерским центрам марки. Дилерские предприятия Volkswagen из России вошли в число призеров.
Награды Volkswagen Service Quality Award вручаются с 2008 года. Побороться за победу могут официальные дилерские предприятия Volkswagen по всему миру. Премия направлена на привлечение внимания дилерских центров к важности качества сервисного обслуживания и позволяет лучшим дилерам обратить на себя внимание клиентов.
Главным критерием выбора победителей в номинациях «Best Improves» («Максимальный прогресс») и «Top Scorer» («Лучшие показатели года») является уровень сервиса дилерских центров, который оказывает непосредственное влияние на лояльность клиентов к марке. Для определения победителей использовались показатели удовлетворенности клиентов, а также количество повторных ремонтов автомобилей.
В этом году почетной премии VSQA были удостоены следующие дилерские предприятия Volkswagen в России:
- АВТОМИР (Москва),
- Экскурс-Автомобили (Пермь),
- АвтоТрейд-АГ (Москва);
- Артан Моторс (Нижний Новгород)
- Юг-Авто (Краснодар).
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen, Пермь, Парковый проспект 64, 8(342)2195577, www.exkurs.ru
Награды Volkswagen Service Quality Award вручаются с 2008 года. Побороться за победу могут официальные дилерские предприятия Volkswagen по всему миру. Премия направлена на привлечение внимания дилерских центров к важности качества сервисного обслуживания и позволяет лучшим дилерам обратить на себя внимание клиентов.
Главным критерием выбора победителей в номинациях «Best Improves» («Максимальный прогресс») и «Top Scorer» («Лучшие показатели года») является уровень сервиса дилерских центров, который оказывает непосредственное влияние на лояльность клиентов к марке. Для определения победителей использовались показатели удовлетворенности клиентов, а также количество повторных ремонтов автомобилей.
В этом году почетной премии VSQA были удостоены следующие дилерские предприятия Volkswagen в России:
• в номинации («Максимальный прогресс»):
- АВТОМИР (Москва),
- Экскурс-Автомобили (Пермь),
- АвтоТрейд-АГ (Москва);
• в номинации («Лучшие показатели года»):
- Артан Моторс (Нижний Новгород)
- Юг-Авто (Краснодар).
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen, Пермь, Парковый проспект 64, 8(342)2195577, www.exkurs.ru
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ, сообщение публикуется на правах рекламы). Все важные новости Перми в свободном доступе на сайте chitaitext.ru.
Реконструкцию трамвайных путей на улице Мира закончат в конце ноября
Подрядчик начал второй этап реконструкции трамвайных путей на улице Мира.