Полезные советы для точных расчётов за воду

Компания «НОВОГОР-Прикамье» напоминает о простых правилах, которые помогут избежать ошибок в квитанциях и лишних трат при оплате за услуги водоснабжения и водоотведения.

Передавайте показания счётчиков каждый месяц (с 1 по 25 число)

Это касается всех, у кого установлены приборы учёта. Даже если вы живёте на даче, уехали в отпуск или в командировку — данные счётчиков всё равно нужны для точного начисления. Если показаний нет, система автоматически посчитает плату по среднему расходу. Так происходит три месяца. Далее начисление идёт по нормативу с повышающим коэффициентом.

Подать данные можно любым удобным способом:

• мобильное приложение (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery);
• личный кабинет;
• сайт без регистрации в личном кабинете;
• телефон 201-78-88 (голосовой приёмщик показаний);
• мобильное приложение банка при оплате;
• офисы компании по адресам: ул. Ленина, 63; ул. Веденеева, 84; ул. Ушакова, 36б;
• ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом.

Переоформляйте лицевой счёт при покупке квартиры

Если вы купили жильё, получили его в наследство или в дар, вам необходимо переоформить договор с «НОВОГОР-Прикамье» на себя.

Почему это важно для покупателя: пока счёт не переоформлен, квитанции будут приходить на имя старого владельца. А долги, накопленные до вашего заселения, могут стать поводом для судебных претензий к вам как к новому собственнику.

Важный нюанс для продавца:  после продажи квартиры обязательно обратитесь в «НОВОГОР-Прикамье» для сверки расчётов и закрытия договора. Не полагайтесь на то, что новый владелец сразу переоформит документы: ответственность за оплату несёт тот, на кого оформлен лицевой счёт.

Сообщайте об изменении количества жильцов

Это важно для тех, у кого нет технической возможности установить приборы учёта. Если кто-то из семьи прописался или выписался, уехал учиться или вернулся домой — эти данные нужно обновить. По закону сообщить об этом ресурсоснабжающей компании нужно в течение 5 рабочих дней. Принести подтверждающие документы можно в любой центр обслуживания клиентов «НОВОГОР-Прикамье» или загрузить их через личный кабинет .

Оплачивайте счета вовремя и полностью

Просроченные платежи приводят к принудительному взысканию долга через суд. Помимо основной суммы, должнику придётся оплатить пени, судебные издержки и исполнительский сбор приставов.

15-е число — крайний срок для своевременной оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Если нарушать сроки оплаты, согласно жилищному законодательству будут начисляться пени. Чтобы не переплачивать, важно платить вовремя.

Выберите для себя удобный способ оплаты:

• в личном кабинете;
• в мобильном приложении;
• в приложении вашего банка;
• в клиентском офисе компании.

«НОВОГОР-Прикамье» благодарит пермяков, которые внимательно относятся к своим документам и вовремя оплачивают услуги водоснабжения и водоотведения.