«Многие лишились работы». Пермяки стали чаще обращаться за благотворительной помощью

С началом режима самоизоляции и карантина у пермских благотворительных организаций прибавилось работы. В «Территория семьи», помогающей взрослым и их детям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию, отмечают рост числа обращений от горожан.

В благотворительной организации рассказали, за какой помощью горожане обращаются к ним сегодня: 

Люди теряют работу

«Мы работаем с малоимущими семьями с маленькими детьми. До эпидемии помощь оказывалась, как правило, семьям на сопровождении, то есть комплексно по договору социального обслуживания, после прямого контакта. Сейчас мы работаем дистанционно, и по данным нашей Службы активной семейной поддержки, существенно выросли все виды входящих обращений. 

Например, только за день доходит до 50 звонков (минимум – 20). Мы стараемся обрабатывать все заявки, и даже если это не наша аудитория (одинокие пожилые, например), то перенаправлять их в другие организации. 

Также ведётся отдельный список для оказания бесконтактной помощи, в первую очередь, это доставка продуктов. За последние 6 дней в нём появилось 24 новых семьи. Более половины (15) просто лишились работы, поэтому и нуждаются в помощи. За эти 6 дней мы доставили 40 продуктовых наборов. Больше всего обращений от многодетных. 

В период самоизоляции потребность в продуктовых наборах для семей в трудной жизненной ситуации возросла в разы. Теперь ежедневно мы принимаем больше 30 просьб о помощи. Все это малоимущие семьи, потерявшие временные заработки или работу и запертые дома. 

У наших сотрудников есть разрешение на перемещение, и в рамках проекта «Мобильный защитник» они развозят продукты на автомобиле организации. Наборы были собраны ещё до объявления режима полной самоизоляции, а сейчас продуктовой помощью нас поддерживают некоторые предприниматели из общепита. Проект «Мобильный защитник» реализуется за счёт средств гранта, выделенного в рамках конкурса Фондом президентских грантов. 

О какой помощи просят

Чаще всего к нам обращаются из-за нехватки продуктов, на втором месте — нехватка одежды (особенно в семьях, где маленькие дети), на третьем месте —  из-за необходимости в консультациях психолога или юриста. На последнем месте — обращения из-за домашнего насилия. 




Особенно мы переживаем за случаи домашнего насилия. У нас есть проект «Кризисная квартира», в которой есть места для проживания двух семей с детьми, они всегда заняты. И обращений поступает, конечно, больше. А сейчас, когда все замкнуты в одном пространстве, у жертвы зачастую нет возможности даже позвонить. Поэтому мы призываем распространять контакты среди соседей, чтобы они могли передать информацию через места общего пользования (доска объявлений в подъезде или лифт). 

В первую очередь, важна психологическая поддержка, во вторую, в случае угрозы жизни - изоляция. И в этом случае мы готовы помочь с поиском убежища, тем более что «Мобильный защитник» это предусматривает. 

(342) 202-22-52 - это телефон «Территория семьи», мы можем оказать психологическую поддержку и помочь женщине с детьми найти убежище, если ситуация угрожает её жизни.

8-800-2000-122 детский телефон доверия, сюда могут звонить дети.

8-800-2008-911 круглосуточная линия экстренной психологической помощи.

8-800-7000-600 всероссийский телефон помощи женщинам, пострадавшим от домашнего насилия. Бесплатно с любого городского и сотового телефона. Федеральная линия доступна с 7.00 до 21.00 ежедневно (кроме выходных).